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1999年，廉雪艳成为一名年轻的老干部工作者，在这个平凡的岗位上，她一干就是18年，从一名普通科员成长为科室负责人，从一名共产党员成长为机关党支部书记，身份在变，职责在变，不变的是那份对本职工作的挚爱，对老同志的情怀。从对老干部工作不了解到熟练掌握业务的行家里手，从老干部眼中的小孩子到知心朋友，她付出了很多，也收获了很多。十几年如一日的热情服务，得到了领导和同事们的认可，赢得了离退休干部的支持和信任。
儿女之情暖人心
在老干部眼中，她主动热情、尊老敬老，是老干部的贴心人。老干部工作的服务对象是为党和国家作出过巨大贡献的老同志，他们革命经历丰富，政治素质高，和党的感情深，要想和他们沟通好、交流好，把老干部工作做好，就必须下功夫、多学习、练本领，为此，她利用工作之余，主动加强学习，认真学习党章、党史，和党的先进理论，积极和老干部交朋友，特别是一些老同志曾经经历过的战役她都了然于心，通过多年的积累，使她在了解历史提高自身政治素养的同时，也具备了和老干部沟通的重要优势，最重要的，也增强了自己对老干部的敬仰之心，为用心服务老同志打下了坚实的基础。记得有一年，为期三天的全市老干部暑期读书班在大兴区星明湖度假村举办，她作为办公室主任主要负责与星明湖联系教室、会务、场地等工作，一天晚上八点多，刚刚忙完一天的工作回到家，接到主办方负责安全保障的领导打来的电话，说读书班上有一位老干部突发心脏病，已经送上准备好的急救车，希望我们做好后期配合工作的时候，多年从事老干部工作的经验告诉她，关键环节是与医院的对接工作，必须引起医疗部门的重视，她没顾得吃上一口饭，拿起电话开始联系区医院急救中心，边打电话边往外走，甚至都没来得及和家人打招呼自己驾车直奔医院，到了医院，她联系医生、电话与家属沟通老同志病史，让医生准备相应的医疗设备，时刻和急救车保持联系畅通，快速打通了一条生命绿色通道，等急救车到达后一切准备就绪，最短时间实施了急救措施。看到她焦急的神情，周围的病友家属都以为她是那个老人的孙女，她一直等到凌晨1点确定老干部脱离危险，家属赶到医院后才安心离开，临走时家属激动的握着她的手，感激之情溢于言表。正是凭着这种儿女之心、晚辈之情，她无怨无悔的陪伴着老同志们走过这么多年，经常到老干部活动中心来活动的老同志，很少有人叫她名字，都像自己亲人一样愿意叫她“小廉”，有事没事的时候都愿意到办公室找她聊聊天，唠唠家常，觉得大事小事和她说说心里踏实，每当老干部从她办公室走出去的时候，脸上总是洋溢着幸福的微笑。
爱岗敬业率先行
在领导眼中，她为人低调、做事沉稳，是工作出色的多面手。廉雪艳常说，老干部工作是光荣的、神圣的，需要付出，值得付出。她不仅表达在言语中，更是踏踏实实体现在行动上。她先后经历的多个岗位，让她具有了快速适应环境的能力，每到一个新的环境，她都能够以最短的时间转变角色，准确定位，顺利的开展工作。特别是在办公室担任主任的10年时间，她围绕全局的中心工作，创新思路扎实开展工作，成为全局工作的坚强保障。为了给老干部局建立一套完整的工作制度，她亲自组织起了一个制度编制小组，对全局各项管理制度进行了废改立，亲自组织五次校对和修订，历时近一年时间，印制出版了《老干部工作制度汇编》，汇编共计三章三十节，201页，内容涉及到行政管理、绩效考核、档案、车辆等，发放给全局每一名工作人员，规范了机关工作行为；为了规范全局档案管理，她带头认真学习《机关档案工作测评办法》，按要求建立档案专用库房，争取领导和有关部门的大力支持，增加设备配置，规范档案管理，率先完成全市档案测评达标工作，并荣获了“市级优秀档案工作单位”称号。为了做好机关“双百双千”帮扶工作，作为领导小组成员的她，6次带头专题研究帮扶工作方案，35次到村调研情况、指导工作，多次与村两委班子召开座谈会，与村两委班子建立“每月见面日”制度，帮扶村的村支书连续3年送锦旗表示感谢；为了做好老干部局所在社区的和谐共建工作，她主动参与、资源共享，利用老干部局优势，和社区开展丰富多彩的活动，得到了单位周边社区居民的高度认可，老干部局也因此连读多年被评为“社区共建先进单位”；她担任老干部局机关在职党支部书记，为了增强党支部学习的吸引力，提升党支部的凝聚力，她积极借鉴先进的学习方式和经验，充分发挥本单位优势创新学习方式，把老干部理论辅导组、写作组、摄影组中具有代表性的老同志请进来，给机关党员干部讲红色故事、讲党的传统，讲摄影知识等，丰富了机关学习形式，提高了大家的学习兴趣，收到了良好的学习效果，机关党建也多次获得所在工委的表彰。2015年办公室委托第三方会计事务所对老干部局2012至2014年度财政财务收支、资产、负债情况进行自审，同年区审计局历时3个月，派出审计组对单位2014年度财政财务情况进行审计，通过审计，对全局的财务管理工作给予了很高的评价。两次审计的顺利通过，既显示了她平时管理办公室工作的扎实基础，也充分体现了她所带领的办公室团队开展工作务实有效。
勤勉奉献顾大局
在同事眼中，她待人诚恳、敢于担当，是个能干的女强人。老干部工作的特点是政策严、分工细、活动多、标准高，需要耐心细心的工作态度，和热心贴心的服务意识。每年办公室都要组织年度老干部工作会、团拜会等大型会议，还要协助各科室组织多种参观、体验活动。每一项活动从方案拟定到最后实施，她每一个环节都要带领团队全程参与。特别是每年春节、十一的慰问老干部工作，作为办公室主任，从慰问方案的制定、慰问信的撰写、慰问品的准备、领导慰问对象的安排等等，她都认真计划，严格落实，把党和政府关怀及时送到离退休干部的身边。2016年春节前夕，她母亲住院进行腰椎手术，恰逢春节前对全区离退休干部开展慰问工作，办公室全体人员都各忙一摊，她为了不耽误慰问工作，白天回单位组织慰问工作，夜里跑医院照顾母亲，连续十几天的劳累导致身体免疫力下降，引发高烧，但她仍然坚持上班工作，没有时间去医院输液，也没有和单位任何人说，就靠着自己加大药量继续坚持，直到最终完成全区大慰问工作，春节前两天，领导和同事们才知道她母亲住院的事，大家由衷的佩服她的坚强。她所负责的工作涉及到方方面面，大到全区的老干部工作会，小到防盗窗更换、在职职工办理惠民卡、发放生日贺卡、张贴禁烟标识等等，细小琐碎的事情，她都记挂在心里，处理的井井有条。她自己总结自己的工作总是轻描淡写，但她一直强调细节决定成败，老干部工作没有小事，每件事处理不好都会影响大局。
老干部工作是普通的，谈不上轰轰烈烈，更多的需要默默无闻、需要勤勤恳恳，平凡中见伟大。她曾经说过，“想服务好老干部，就要从心里尊重理解老同志，热爱这份工作，担起这份责任，踏踏实实的用心为老干部做好每一件事。”这么多年来她是这么说的，也是这样做的，在老干部工作的平凡岗位上勤勤恳恳，历练成长，体现出了一名优秀的组工干部爱岗敬业，踏实前行的优秀品质。