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“她就像一部永不停止转动的机器，只有付出和无私奉献，没有任何索取。”用这句话形容段淑珍最恰当不过了。无论退休前还是退休后，无论在街道领导岗位还是作为人大代表履职、领导协会工作，无论身经风雨还是心历磨难，在60多年的工作生涯中，段淑珍以她赤诚的付出，浇灌出累累硕果，并感动着身边的每一个人。
段淑珍，79岁，海淀区老党员先锋队队长，青龙桥街道机关第一离退休干部党支部书记，退休前担任青龙桥街道办事处主任。她先后当选过四届北京市人大代表和五届海淀区人大代表，荣获过首都精神文明奖章、“巾帼十佳”、“三八红旗手”、中国建筑行业协会先进工作者、市社团先进工作者等诸多荣誉。
为民办事是初心
段淑珍出身于贫苦家庭，旧社会父亲卖苦力，母亲曾沿街乞讨。新中国的建立让劳动人民翻身解放，从小母亲就教育她“长大后要好好工作，感谢党感谢毛主席”。母亲的教诲在她幼小的心灵中埋下了种子。 1961年，十几岁的段淑珍因病休学，为分担家庭压力，在农场参加了工作。积极上进、热爱学习的她，曾被评为学习毛主席著作积极分子和学雷锋标兵。那时她按照毛主席的教导为人做事，“偶像”就是刘胡兰、赵一曼。她还在农场组织了学雷锋小组，帮人做好事儿。
段淑珍回忆说，正是不断地学习和模范榜样给了自己力量，让她能时刻鼓励自己、鞭策自己。1973年3月，段淑珍加入中国共产党。
由于表现突出，段淑珍于1974年被调到海淀区工会工作。1991年4月，段淑珍出任青龙桥街道办事处主任。上任伊始，段淑珍就在短短几天里实地考察探访，了解了街道情况，拟好了工作思路。
原来的二龙闸河道是臭味扑鼻、蝇蛆乱爬的污水沟，她看到后心情十分沉重。两天后，段淑珍请海淀区及有关部门的领导来到现场。她说：“看到经过这里的人们都捂着鼻子走路，老百姓却在这里生活了多年，我心里很不是滋味。如果不改变这些住户的生活环境，我这个办事处主任真没法见这里的百姓了。”段淑珍诚恳的话，感动了和她一样体恤民情的在场干部。区领导当场拍板对二龙闸河道进行彻底治理。
经过半年的努力，二龙闸改造工程结束，附近的居民彻底告别了多年“龙须沟”畔的生活环境。当听到周围的赞扬声时，段淑珍说：“‘全心全意为人民服务’是共产党的根本宗旨，既然当了这个办事儿的官，就得为老百姓办事儿，把他们的疾苦放在心上。共产党的干部就是要用人民赋予的权力回报人民。”
凭着一腔热忱，她带领同事们又相继解决了居民区的用电、吃水、走路和上厕所难等一系列群众生活问题。
工作成绩仅是段淑珍“回报人民”的一个方面，她还以儿女般的心温暖着百姓。一天深夜，暴雨降临，喇叭庙一户独居老人住房进水，十分危险。段淑珍立即带上两名干部赶往现场。可老人十分固执，不肯离开，段淑珍反复劝说，直到老人同意。她帮助老人穿好衣服，并背着老人蹚着水送上车，安置好老人才放心离去。西苑和平街的一对老两口，患有多种疾病，大雨中房漏，院子进水，段淑珍带领干部赶来，安慰了老两口并马上泡在雨水中进行清掏。
感人的事例还有很多：派出所一民警的父亲住院无人料理，她每天晚上去看望；一干部的母亲病故，是她为老人擦洗全身，换上了寿衣；她由于劳累过度，白细胞曾降到3000，有的科室想给她中午加餐，反而换来她一番批评；组织上为她用车提供了一些方便，但她从来不让亲属沾边，连80岁的老母亲生病住院都借用别人的车接送。
她身边的同事曾说：“从她的身上，我真切地看到了共产党员的闪光形象。”
2001年，段淑珍退休前夕，同事们恋恋不舍，欢送会开了长达6个多小时，留言写了厚厚一大本。
余热生辉亦精彩
退休后，段淑珍又找到老有所为的新舞台。她在海淀区建筑行业协会先后担任副会长兼秘书长、会长兼秘书长，直至2017年。
在海淀区建筑行业协会，段淑珍认为自己是外行，如何开展工作呢？她提出组织会员单位搞秋季登山比赛。经过大胆实践，活动非常成功，并且延续至今，已举办了22届。她带领协会与区建委配合举办行业技能大赛、人员培训等一系列活动。据她介绍，协会为海淀区建筑行业累计培训了各类管理人员15万余人次。每年“三八” 妇女节，协会还组织女劳模、女企业家作报告，举办联谊会。
在当选会长后，段淑珍注重队伍建设，建立健全了协会的各项规章制度，深入调研并完成多篇调研报告供政府参考。此外，她帮助企业切实解决困难，如帮企业协调工程拖欠款、调解合同纠纷，解决办公地点等。被帮助的企业多次想请她吃饭，但她从不参加。某企业为感谢她送来一台空气净化器，她硬是让对方拿走。
在她的带领下，海淀区建筑行业协会在民政部开展的社会组织规范化建设评估中，连续三次被评为5A级单位（每5年评估一次），连续多年被评为中国建筑行业先进协会、市区先进社团，是海淀区唯一一家学习型社会组织。
此外，她被市人大常委会聘为两届内务司法委员会委员，被海淀区人大常委会聘为五届城建环保委员会委员，分别被北京市监狱管理局、北京市检察院、市城管执法局，市区住建委、人防局等部门聘为党风廉政和特邀执法监督员。
她在担任监狱管理局特邀执法监督员期间，除认真做好执法监督外，还积极配合监管局做服刑人员的教育改造工作。在一次座谈会上得知服刑人员王某养父母先后去世，家中房子拆迁后不知去向。监狱领导多次与有关部门联系，一直得不到解决，致使王某产生到期也不出狱的念头。为减轻王某思想负担，她一方面在经济上帮助他，一方面多方协调找有关部门，经过近一年的努力，最终为王某解决了一间住房。
在她的提议下，监狱办了一场交钥匙仪式，这对王某本人和其他服刑人员都是一次深刻的教育。她一直帮助王某到刑满释放，接王某出狱并为其买了服装和生活用品，还帮王某安排了工作。服刑人员张某、孙某因特殊情况假释地点需更改，孩子上学有困难，为让他们安心服刑改造，段淑珍通过协调，帮助他们解决了难题。
不负重托显担当
段淑珍最为人称道的经历是从1992年至 2022年先后当选市区两级人大代表30年。而且，她是北京市唯一在退休后依然当选的市人大代表。她在百姓中享有很高声誉，人们自发联名推荐她为所在地区的代表候选人。2017年，71岁的她当选第十五届市人大代表时，已经是市人大代表中年龄最大的一位。
30年间，段淑珍每年提出或参与提出的议案建议都在10件以上，其中有很多议案建议受到了市人大常委会和政府有关部门的高度重视，推动了相关政策的落地，助推了北京城市的健康发展。
“我的手机就是一部热线电话，附近的居民们都知道，遇到难事就找段代表。”
段淑珍的履职不局限于“某时某地”，几乎是“随时随地”，她把倾听了解百姓的心声融入自己的日常生活。每次听到一些线索后，段淑珍总要去实地看一看。
段淑珍组织召开协调会，解决居民难题
为了考察老旧小区存在的安全隐患，她到社区楼内和居民家中实地探访，把安全隐患一项项列出汇总。并组织社区工作人员、小区居民与有关产权单位开会讨论，形成建议。她听到居民说，海淀环保科技园附近的专54路公交车站点设置不够合理，就实地走访，发现如果在文松路口增设一处站点，就可以方便周边居民出行，立即起草了一份建议提交给市人大。建议被采纳，专54路环保科技园站开通。海淀区五道口宿舍群众因搬迁安置问题找到段淑珍。她冒着炎热酷暑，几次到昌平区住建委了解开发商的情况，组织群众召开座谈会，解释政策，安抚群众情绪，协调双方达成共识，并向有关部门提交了建议。
对于做好人大代表工作，段淑珍曾用47个字来要求自己，即“勤于学习，善于思考，认真履职，乐于奉献，为民说话，替民办事，为民服务，对民负责，时刻不忘肩负着人民的重托和希望”。
2014年，习近平总书记在北京考察时，对北京历史文化遗产保护提出了殷切希望，指出“北京是世界著名古都，丰富的历史文化遗产是一张金名片，传承保护好这份宝贵的历史文化遗产是首都的职责。”
总书记的重要指示让段淑珍备受鼓舞。她想到自己多年来持续关注的颐和园东宫门停车场迁移问题。颐和园东宫门是颐和园历史规制上最重要的正门，但门前的公交车站、交通环岛，导致影壁和涵虚牌楼两座重要历史文物被人流、车流淹没了。更严重的是，涵虚牌楼多次遭受车辆撞击。
2021年，段淑珍参加“永远跟党走，海霞共生辉” 主题党日活动
2018年年初的市十五届人大一次会议上，段淑珍领衔提交了《关于恢复历史规制，保护世界文化遗产的议案》，提出东宫门公交场站尽快迁移，保护好这张北京历史文化的“金名片”。议案得到积极回应，当年9月25日，场站腾退及线路调整方案正式实施，颐和园东宫门场站驻车功能全部迁出。同年年底，东宫门公交场站进行了迁移，周边环境有了很大改善。
段淑珍在工作上表现出果断干练、无私无畏的气度，但许多人不知道的是，她晚年遭遇了人生巨大的不幸。她本有一对双胞胎儿子，却分别在2008年9月和2012年11月因病先后去世。她忍受住了巨大痛苦，把微信名称起为“永远坚强”。在三天处理完丧事后，第四天就出现在办公室。
如今的段淑珍每天仍然坚持学习一个小时，仍然担任支部书记。按规定，她于2022年不再担任人大代表，但她心系人民、关注首都的发展，仍然坚持调查研究、收集民意，为其他代表履职提供线索和建议。
“跟党走，做到离岗不离党，继续发挥余热。”已经79岁的她依然忙碌着。